Rückgabe & Erstattungen
Sollten Sie mit Ihrem Einkauf bei Marc Friedrich nicht vollkommen zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Return Process
- 1.Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie unser Online-Portal, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
- 2.Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
- 3.Versand aufgeben
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand inklusive Sendungsverfolgung aufzubewahren.
- 4.Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gut.